连接每一位召唤师
无论您是寻求技术支持的狂热电竞粉丝,还是寻找商业共赢的合作伙伴,我们的团队都已准备好为您提供专业、高效的服务。致力于打造顶级的英雄联盟赛事生态。
官方支持中心
作为专业的英雄联盟赛事聚合平台,我们深知流畅的观赛体验与准确的赛事数据对每一位玩家的重要性。我们的客服与技术支持团队由资深电竞爱好者组成,确保能够准确理解您的需求,并在第一时间提供有效的解决方案。
从全球总决赛(Worlds)到季中冠军赛(MSI),再到各大赛区的常规赛事,我们全天候监控平台运行状态,致力于为您呈现无延迟、高画质的电竞盛宴。
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客服热线
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仅限工作日紧急技术支持
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重大赛事期间提供延时保障支持
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总部地址
中国北京市海淀区知春路6号, 100083
中联英雄电竞信息技术有限公司
开启共赢之旅
凭借庞大的英雄联盟玩家群体与极高的用户粘性,我们为品牌方、媒体及内容创作者提供多元化的合作方案。通过深度的电竞营销,实现品牌价值的最大化。
品牌赞助与广告投放
覆盖赛事直播页、赛程追踪页及新闻资讯区。提供全屏背景、视频贴片、定制化专题页等高曝光广告位,精准触达年轻且具有高消费潜力的电竞人群。
媒体内容联合发布
欢迎各大电竞媒体、自媒体及KOL进行内容授权与联合分发。共享优质赛事新闻、战术分析、选手专访等内容,共同繁荣英雄联盟内容生态。
赛事数据API接入
为开发者及第三方平台提供稳定、实时的赛事比分、赛程安排及基础战队数据接口服务。支持高并发调用,助力您的产品快速集成电竞模块。
线下观赛与活动策划
承接或联合举办S赛、季中赛等重大节点的大型线下观赛派对。提供从场地布置、网络保障到现场互动环节的整体解决方案。
服务与支持中心
在联系人工客服之前,您可以在此查阅我们整理的常见问题解答,这通常能最快解决您遇到的疑惑。
直播流畅度受多种因素影响。遇到卡顿或黑屏时,请按照以下步骤进行排查:
- 切换清晰度或线路: 在播放器控制栏中,尝试将画质从“蓝光/超清”降至“高清”,或者选择备用直播线路。我们在重大赛事期间会提供多条CDN节点以分担流量压力。
- 检查本地网络: 确保您的网络连接稳定。建议使用有线网络观看,或靠近Wi-Fi路由器。
- 清除浏览器缓存: 过多的缓存数据可能导致播放器加载异常。尝试使用浏览器的“无痕模式”或清理缓存后重新加载页面。
- 关闭硬件加速: 部分浏览器的硬件加速功能可能与视频解码器冲突,您可以在浏览器设置中尝试关闭该功能。
如果以上方法均无效,可能是官方信号源出现短暂波动,请耐心等待或通过邮件向我们反馈您的网络运营商及所在地区信息。
我们致力于提供最准确、及时的赛事信息。平台的赛程安排与官方赛事API保持高频同步,通常在官方发布变更后的几分钟内即可在我们的页面上体现。
关于比赛结果和实时比分,由于网络传输和数据处理的客观限制,可能会存在极短的延迟(通常在30秒至1分钟之间)。在BO3或BO5等系列赛中,单局比赛结束后的比分结算最为迅速,而经济面板、小龙属性等细分数据将在赛后进行完整校对与更新。
我们非常欢迎并感谢广大玩家的监督与纠错!如果您发现任何错别字、不准确的战队名称、错误的比赛比分或选手数据,请直接发送邮件至我们的支持邮箱。
为了帮助我们更快地定位和修复问题,请在邮件中包含以下信息:
- 出现错误的具体页面链接(URL)。
- 错误内容的截图。
- 正确的赛事信息(若您了解)。
内容审核团队将在核实后立即进行修正,共同维护高质量的电竞资讯环境。
考虑到不同时区玩家的作息,我们会在每场重要赛事结束后尽快整理并上传比赛录像(VOD)。您可以通过赛程页面的“回放”按钮进行在线观看。
关于下载: 遵循版权保护协议及官方规定,本平台目前仅提供录像的在线流媒体播放服务,暂不支持视频文件的直接下载至本地。我们建议您将喜爱的比赛页面添加至书签,以便随时在线回顾精彩对局。
我们的平台采用了响应式设计,致力于在所有设备上提供一致的优质体验。核心功能(如赛事直播、赛程查询、新闻阅读)在移动端和PC端均完全可用。
但在界面布局上会有所优化:移动端为了节省屏幕空间和流量,可能会默认折叠部分深度数据统计面板,播放器也会自动适配竖屏/横屏模式。如果您需要进行复杂的数据对比或长时间沉浸式观赛,我们依然推荐使用PC端进行访问。
关于我们的运营团队
中联英雄电竞信息技术有限公司 是一支深耕电子竞技领域的专业团队。我们的成员来自五湖四海,但都有一个共同的身份——忠实的英雄联盟玩家。
从赛事内容的精细化运营,到底层流媒体技术的持续优化,我们工作的核心动力来源于对电竞文化的热爱。我们始终倾听社区的声音,不断迭代产品功能,力求打造一个纯粹、专业、充满激情的赛事聚合平台。我们期待与每一位热爱电子竞技的您,共同见证更多传奇时刻的诞生。